www.jelnatransilvania.ro si store.jelnatransilvania.ro sunt administrate de Drosera Comserv SRL cu sediul în Str. Principala nr. 17, Satul nou, 427042, jud. Bistrita-Nasaud, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr J06/1199/1992, CUI RO 3093683.
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni și Condiții precum și orice modificări site-ului www.jelnatransilvania.ro fără o notificare prealabilă. Accesând pagina Termeni și Condiții, puteti citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.
Obligațiile dumneavoastră de înregistrare:
Pentru a putea cumpăra din magazinul online al www.jelnatransilvania.ro, trebuie să introduceți datele dumneavoastră pe website-ul nostru.
În utilizarea serviciului, declarați că veți furniza informații reale, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră.
În situația în care considerăm că această obligație a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioadă determinată sau nedeterminată, fară nici o notificare prealabilă.
Preț și modalități de plată:
Prețurile prezentate includ TVA (19%).
Prețul de achiziție prezentat pe factură va fi același cu cel prezentat pe site la momentul achiziției, preț la care se adaugă și costurile de livrare.
Plata produselor se efectuează prin credit/debit card la plasarea comenzii online.
Pentru plata cu cardul, tranzacția va aparea pe extrasul de cont cu numele “achizitie www.jelnatransilvania.ro”.
Informații privitoare la livrare:
Termenul de livrare este de maxim 3 zile lucratoare, socotit de la data preluării comenzii dumneavoastră. Acest termen poate fi modificat din motive independente de voința noastră.
Taxele de livrare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugata (TVA) inclus și sunt calculate în funcție de locație și volum, greutate și comunicate înainte de check-out
Livrarea se face de către o societate de curierat, la domiciliul clientului, în termen de 48 de ore de la expedierea comenzii, și poate ajunge la destinație după maxim 3 zile.
În cazul în care doriți să specificați anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, vă rugăm să introduceți în căsuța de observații aceste lucruri înainte de finalizarea comenzii.
În ziua în care coletul cu comanda dumneavoastră va fi expediat, veți fi inștiințat prin e-mail sau telefonic de către noi.
Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai află pe stoc veți fi înștiințat în acest sens. În unele cazuri, produsul comandat poate fi înlocuit cu unul asemănător dacă dumneavoastră doriți și sunteți de acord cu acest lucru.
Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, revine societății de curierat sau transportatorului conform legislației în vigoare. Produsele vor fi înlocuite de către noi dacă se va face dovada culpei curierului și vom fi înștiințati în termen de 5 ore de la primirea coletului.
Drepturile de autor (Copyright)
Întregul conținut al site-ului www.jelnatransilvania.ro, incluzând, texte, imagini, grafice, elemente de grafica web, scripturi și orice alte date, este proprietatea SC DROSERA COMSERV SRL sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a oricaror elemente de pe site-ul www.jelnatransilvania.ro, sau a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuală puteți folosi adresa de mail contact@jelnatransilvania.ro
Responsabilități privind produsele
SC DROSERA COMSERV SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută responsabilă pentru orice pagube apărute prin folosirea produselor achiziționate prin intermediul acestui site, în alte scopuri decât cele menționate de producător. Returnarea produselor se poate efectua în conformitate cu dispozițiile OG 130/2000, iar pentru mai multe detalii vă rugăm să vizitați secțiunea “Politicã de retur“
Limitări privind utilizarea anumitor tehnici de comunicație la distantă
Art. 1. – Următoarele tehnici de comunicație la distanță necesită acordul prealabil al consumatorului:
- sistem automatizat de apel fără intervenție umană (automat de apel);
- telecopiator (fax)
- adresa de postă electronică (e-mail)
Litigii
Prin folosirea,vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe acest site, utilizatorul a luat la cunoștința asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și Condițiile de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și SC DROSERA COMSERV SRL În cazul unor eventuale conflicte între SC DROSERA COMSERV SRL și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă în minim 30 de zile lucrătoare.
Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța competentă în conformitate cu legile române în vigoare.
Diverse
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o faceți cu noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile cumpărate. Aceste restricții pot include comenzi plasate de către sau sub același cont de client, aceeași carte de credit și / sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și / sau expediere.
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsita nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni Condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat.
Doar persoanele majore pot achiziționa produse de pe acest site.
Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții clientul iși asumă în totalitate drepturile și obligațiile ce decurg din cumpărarea din magazinul virtual: https://store.jelnatransilvania.ro/